Um deles é o, sempre relegado a segundo plano, mobiliário. Você, profissional de balcão ou dono de loja, deve estar pensando "que exagero!". Categoricamente, respondo: "não, não é exagero. É obrigação".


O acompanhante do cliente é o mediador da venda. Em diversas situações, é o peso da sua opinião que define o produto a ser vendido. Portanto, não negligencie. Uma cadeira confortável e muita atenção poderão transformá-lo, além de um importante fator de influência positiva, em um futuro cliente


Na escala de objetos fundamentais para uma óptica, por que não apresentar seu produto sempre em bandejas em lugar de levá-los na mão? É importante apresentar um ou mais produtos de forma simples mas ligeiramente sofisticada


Cadeiras sempre confortáveis para o profissional de balcão e os clientes. Ninguém pode se sentir desconfortável a ponto de querer levantar e sair da loja. Experimente, sente, usufrua antes de escolher a mobília para sua óptica. Uma simples cadeira pode interferir no bom ou no mau humor do comprador


Mesa ampla para que você e o cliente possam abusar dos movimentos físicos. Vazia ou coberta de pares de óculos, não importa. O que vale é a disponibilidade de espaço

Tapetes reduzem os ruídos de passos. Mas cuidado. Tenha certeza de que sejam dotados de fitas adesivas para que não haja acidentes. Tapetes são elementos que acrescentam em uma loja, mas não devem ser mantidos apenas porque integram a decoração


        
Espelhos para rosto e também para o corpo inteiro. Não esqueça: óculos são acessórios. Mostre ao seu cliente de que maneira os óculos se harmonizam com seu estilo, forma de andar, parar e se admirar com uma nova peça

Nossos clientes merecem sempre o melhor. E por que não oferecer um local absolutamente adequado para recebê-los? Móveis corretamente escolhidos - e não precisa ser uma pilha deles, que atravanque a loja - não somente transformam a atmosfera da loja como tornam o lugar aconchegante, próprio para uma conversa pessoal e descontraída com o cliente.

Todos gostam de atenção e tratamento exclusivo. Pois então! Estilo é indiscutível, próprio de cada um e intransferível. Mas um mobiliário funcional e elegante, certamente auxiliará você a desenvolver seu trabalho de forma prática, leve e eficaz. Quanto ao cliente, conforto e tranqüilidade são fundamentais.


Miguel Gianini
colunadomiguel@yahoo.com.br